課程可以看多久？
單堂購買的課程可以永久觀看，沒有期限。訂閱方案則是在訂閱期間內可以觀看所有開放訂閱的課程。
訂閱和單堂購買有什麼差別？
單堂購買是買斷，付一次錢可以永久觀看那一門課。訂閱是按月或按年付費，訂閱期間可以觀看方案內的課程，取消後就無法繼續觀看。想完整學習多門課，訂閱比較划算；只想學特定一門，單堂購買比較適合。
學習方案和專業方案差在哪裡？
學習方案可以觀看所有一般課程。專業方案另外包含專業限定的進階課程，並且在訂閱期間可以使用方案內的所有軟體，系統會提供一組跟著訂閱到期的授權序號。年繳的價格是月繳的十倍，等於多送兩個月。
完全沒有基礎可以上課嗎？
可以。標示「入門」的課程都是從零開始，不需要任何程式或技術背景。建議從「AI 對話入門」開始。
可以用手機或平板上課嗎？
可以。課程網站支援手機、平板與電腦的瀏覽器，學習進度會自動同步。同一個帳號同時播放的裝置數有上限。
購買的軟體可以安裝在幾台電腦？
每個軟體的裝置數不同，會標示在軟體頁面上。如果換了電腦，可以到會員中心的「我的軟體」解除舊裝置，再到新電腦啟用。
可以開立公司發票嗎？
可以。結帳時選擇「公司發票」，填入統一編號與公司抬頭即可。
上課有問題可以問誰？
每門課的上課頁面都有 AI 助教，會依據課程內容回答你的問題。AI 助教答不出來的問題，可以到聯絡頁面留言，老師會親自回覆。